Zaktualizowano: 29 lipca 2026

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (SaaS)

§1. Definicje

Dostawca – AkcjaBiznes, z siedzibą w Łodzi, ul. Sąsiedzka 7, 93-330, NIP: 7312024623, e-mail: [email protected].
Aplikacja – oprogramowanie Scatto dostępne pod adresem scatto.pl, służące do obsługi wydarzeń i imprez (m.in. wesela, urodzin, wieczoru panieńskiego lub kawalerskiego, grilla, imprezy firmowej): galeria zdjęć i filmów, plan sali, lista gości, harmonogram, menu, propozycje muzyczne, kody QR.
Wydarzenie – impreza obsługiwana przez Użytkownika w Aplikacji, dowolnego rodzaju.
Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Aplikacji na podstawie założonego Konta (organizator Wydarzenia).
Gość – osoba zaproszona na Wydarzenie, korzystająca z widoku gościa (dostępnego po zeskanowaniu kodu QR) bez zakładania Konta.
Konto – zbiór danych i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w Aplikacji.
Subskrypcja – usługa płatna cyklicznie (co miesiąc), uprawniająca do korzystania z pełnej funkcjonalności Aplikacji.
Treści – zdjęcia, filmy, opisy, lista gości, harmonogram, menu, propozycje muzyczne i inne dane wprowadzone do Aplikacji przez Użytkownika lub Gości.
Regulamin – niniejszy dokument, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji oraz zawierania umów z Dostawcą.
Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu. Akceptacja jest dobrowolna, ale niezbędna do założenia Konta.
Usługi świadczone są drogą elektroniczną, w modelu SaaS, na terytorium Polski.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

W ramach Aplikacji Dostawca udostępnia w szczególności: galerię zdjęć i filmów, formularz dodawania plików przez Gości, plan sali z rozmieszczeniem stołów i miejsc, listę gości z potwierdzeniami przybycia, harmonogram wydarzenia, cyfrowe menu, listę propozycji muzycznych oraz generowanie kodów QR i winietek.
Użytkownik decyduje, które sekcje są widoczne dla Gości po zeskanowaniu kodu QR, i może je w każdej chwili włączyć lub wyłączyć.
Dostawca może rozwijać Aplikację i modyfikować jej funkcje, o ile nie ogranicza to istotnie zakresu opłaconej Subskrypcji.

Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript, plików cookies i pamięci lokalnej przeglądarki oraz aktywny adres e-mail.
Dostawca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające z niespełnienia powyższych wymagań lub z ograniczeń po stronie łącza Użytkownika.

Założenie Konta wymaga podania prawdziwych danych oraz akceptacji Regulaminu.
Hasło jest poufne. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim i niezwłocznie zgłosić Dostawcy podejrzenie nieuprawnionego dostępu.
W ramach jednego Konta Użytkownik może prowadzić wiele Wydarzeń. Każde Wydarzenie ma osobne dane oraz własny kod QR dla Gości. Konto nie może być odsprzedawane.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą założenia Konta i jest zawierana na czas nieoznaczony.

Pełna funkcjonalność Aplikacji dostępna jest w ramach Subskrypcji rozliczanej w okresach miesięcznych.
Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Aktualny cennik prezentowany jest przed zawarciem umowy.
Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, o ile Użytkownik nie zrezygnuje przed jego końcem.
Na żądanie Użytkownika Dostawca wystawia fakturę i przesyła ją na adres e-mail przypisany do Konta.
W razie braku płatności Dostawca może zawiesić dostęp do płatnych funkcji po uprzednim powiadomieniu Użytkownika na adres e-mail.

Treści pozostają własnością osób, które je wprowadziły. Dostawca nie nabywa do nich praw autorskich.
Użytkownik udziela Dostawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na przechowywanie, zwielokrotnianie i wyświetlanie Treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do wprowadzanych Treści oraz zgody osób widocznych na zdjęciach i filmach, a także że poinformował Gości o zasadach korzystania z Aplikacji.
Zabronione jest umieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich.
Naruszenia można zgłaszać na adres [email protected]. Dostawca może zablokować dostęp do zgłoszonych Treści, informując o tym Użytkownika.

Goście korzystają z Aplikacji bez zakładania Konta, w zakresie udostępnionym przez Użytkownika.
Użytkownik odpowiada za treść listy gości oraz za przekazanie Gościom informacji o przetwarzaniu ich danych.
Dostawca może ograniczyć rozmiar i liczbę przesyłanych plików ze względów technicznych.

Dostawca dokłada starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie, i zastrzega prawo do przerw technicznych, o których w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.
Dostawca nie odpowiada za skutki działania siły wyższej ani za utratę Treści powstałą z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Dostawcy ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści.
Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Reklamacje można składać na adres [email protected], podając opis problemu i adres e-mail przypisany do Konta.
Dostawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Użytkownik będący konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres [email protected].
Jeżeli Użytkownik zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie, zapłaci za usługi spełnione do chwili odstąpienia.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Subskrypcji ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego oraz usunąć Konto.
Dostawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w razie rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.
Po usunięciu Konta Treści są usuwane w terminie 30 dni, z wyjątkiem danych, których przechowywanie wynika z przepisów prawa.

Dostawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub zasad płatności), informując Użytkownika na adres e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do rozwiązania umowy przed ich wejściem w życie.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.